Emplois

Drummondville

Technicien(ne) informatique

Soucy caoutchouc

TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE

Soucy Caoutchouc est un chef de file dans son domaine en proposant des chenilles fiables dont la conception et les méthodes de fabrication sont adaptées à différents véhicules agricoles, récréatifs, industriels et de défense. L’entreprise repousse continuellement les limites technologiques afin de concevoir des systèmes pouvant braver les terrains les plus redoutables. Elle a d’ailleurs développé ses propres équipements de fabrication pour répondre précisément aux spécifications de chaque application, des VTT jusqu’aux véhicules militaires de plus de 35 tonnes.

L’entreprise, située à Drummonville, est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique.

Sous la supervision du chef de service TI, le titulaire du poste aura comme principal mandat de s’assurer du bon fonctionnement des systèmes informatiques et de fournir le soutien approprié aux utilisateurs.

Êtes-vous interpelé par les tâches et responsabilités suivantes ?

  • Fournir le support aux usagers pour tout le matériel informatique et de communication et travailler avec les ressources disponibles pour trouver une solution pour les questions plus complexes;
  • Assurer la formation des nouveaux employés sur les différents logiciels de l’entreprise;
  • Configurer et installer les nouveaux postes de travail lors de l’arrivée de nouveaux employés ou de déménagements de postes;
  • Créer les comptes utilisateurs, les boîtes de courriel ainsi que le maintien de leurs profils Préparer les soumissions d’équipements à acheter ou remplacer ainsi que les analyses nécessaires à la justification de cet achat/remplacement;
  • Rechercher les solutions matérielles et logicielles afin de répondre à un besoin ou d’optimiser un processus;
  • Voir à la protection des utilisateurs contre les diverses tentatives d’hameçonnage;
  • S’assurer de la sauvegarde des données des serveurs de fichiers, de courrier électronique et du ERP;
  • Gérer les accès sur les répertoires réseau en respectant les règles de sécurité et de confidentialité;
  • Assurer et maintenir la fonctionnalité complète des systèmes pour permettre la continuité des opérations. Cela nécessite un dépannage avancé et la résolution de problèmes techniques;
  • Prioriser et respecter les échéances des demandes informatiques faites par les utilisateurs;
  • Documenter les problèmes résolus et toute nouvelle procédure pour assurer la gestion des connaissances;
  • Assurer une veille technologique afin de maintenir ses connaissances à jour.

 Compétences recherchées pour le poste : 

  • 2 à 5 ans d’expérience pertinente, dans une entreprise manufacturière est un atout ;
  • DEC en informatique ou AEC en informatique ;
  • Connaissance de Windows XP-7-8-10, Suite Office et Office 365 ;
  • Connaissances des langages de programmation et des utilitaires de rapports SSRS et Crystal Report est un atout ;
  • Anglais fonctionnel ;
  • Capacité d’analyse, autonomie, débrouillardise et habiletés en résolutions de problèmes ;
  • Faire preuve de courtoisie et d’un niveau de service à la clientèle élevé.

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